配送ポリシー

当社は世界150カ国以上への配送実績があり、国際配送書類の取り扱いにも豊富な経験を有しています。ウェブサイトで計算された重量は梱包材の都合上、実際の荷物の重量と異なる場合があり、自動送料計算ツールで表示される送料と異なる場合がございますのでご了承ください。海外からのご注文には手数料はかかりません。

関税、VAT（付加価値税）、売上税は通常、お客様の国の政府によって課され、荷物到着後、お客様にお支払いいただく必要があります。これらの料金がいくらになるかは当社では判断できません。これらの料金の査定方法と適用方法については、お近くの税関または郵便局にお問い合わせいただくことをお勧めします。通関手続きには通常、通関業者が必要となり、仲介手数料がかかる場合があります。荷物が税関で数日間留め置かれる場合があり、配送が遅れる場合があります。

注文処理時間

  • 顧客が注文をしてから販売者が配送業者に注文を引き渡すまでの経過時間です。
  • 通常、小包のご注文はご注文確認後、またはご入金確認後、3～10営業日以内に発送いたします。週末にご注文いただいた場合は、お届けが遅れる場合がございます。大量注文の場合は、状況により対応が異なります。
  • 当社の倉庫は、祝日を除く月曜日から金曜日の通常営業時間内にのみ稼働しています。祝日の場合は、出荷の遅延を最小限に抑えるための対策を講じています。

FedEx、UPS、DHL Expressなど、様々な配送オプションをご用意しており、ご希望の配送業者をお選びいただけます。ご予算とニーズに最適な配送オプションをお選びください。

  1. フェデックス

    FedEx International：最大150ポンド（約65kg）までの荷物を220カ国以上へ3～5営業日でお届けします。追跡サービスもご利用いただけます。追加サービスとして、仲介サービスや通関サービスもご利用いただけます。

  2. UPS

    UPS Worldwide: 目的地に応じて 3 ～ 7 営業日で、220 以上の国と地域に通関済みの指定日配送を提供します。

  3. DHL

    DHL Express Worldwide：DHLは、世界中へのエクスプレス配送サービスを提供しています。4～5日以上かかる配送サービスはDHLではご利用いただけません。エクスプレスサービスは時間厳守のサービスで、ご要望に応じて配達通知をご利用いただけます。お届け可能な翌営業日の終業までにお届けいたします。大陸間輸送は通常3日かかります。

  4. 貨物

    パレット輸送が必要な、かさばる貨物や重量物（ドラム缶など）には、LTL（小口貨物輸送）をご利用いただけます。ショッピングカート内の商品が一定重量に達すると、チェックアウトページでリアルタイムに運賃のお見積りが表示されます。ただし、これらの料金は概算です。最終的な重量と寸法に基づき、ブローカーから料金を受け取った後、料金と運送業者は変更される場合があります。