プライバシーポリシー

2023年5月10日更新

ご来店いただきありがとうございます!当社はお客様との良好な関係を大切にし、お客様のプライバシーを最優先に考えております。Zleyholdingsのこのプライバシー通知は、当社が情報を収集する方法、収集する情報の種類、そしてその情報の潜在的な利用方法についてお知らせすることを目的としています。当社は、お客様に提供するサービスを継続的に改善し、当社の業務およびマーケティングデータに関する洞察を得るために、利用可能なあらゆるリソースと情報を活用しています。当社のモットーは、業界最高かつ業界をリードするサプライヤーとして常に努力することです。

当社はお客様のプライバシーを重視し、お客様の情報を販売することは一切ありません。お客様の個人情報が、偶発的、違法、または不正な使用、破壊、紛失、改ざん、アクセス、開示から保護されることを最優先に考えています。すべてのデータ収集はサービスの向上を目的としており、当社が共有する情報は、当社の事業提携会社、サービスプロバイダー、プラットフォーム、およびお客様に当社のサービスを提供することを可能にする取引ややり取りに関与する関係者、広告会社、その他の第三者(消費者保護目的など)に限定されます。お客様には、メール配信停止やCookieの拒否またはカスタマイズなど、同意しないサービスからオプトアウトする権利があります。

お客様の情報に関する当社の方針と慣行、および当社がお客様の情報をどのように取り扱うかについてご理解いただくため、本プライバシーポリシーをよくお読みください。当社の方針と慣行に同意いただけない場合は、当社のウェブサイトをご利用にならないでください。本ウェブサイトにアクセスまたはご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社は、プライバシーポリシーを随時改訂および更新することがあります。すべての更新内容はこのページに掲載されます。法律で別途義務付けられている場合を除き、変更後も本ウェブサイトを引き続きご利用いただいた場合、当該変更に同意したものとみなされますので、プライバシーポリシーの更新内容を定期的にご確認ください。ご質問やご不明な点がございましたら、services@zleygroup.comまでお問い合わせください。

1. 収集する情報

Zley Holdingsは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧したり、オンライン連絡ツールを使用したり、メールを送信したり、その他の方法で当社と連絡を取ったりする際に、お客様の個人情報を収集します。収集される個人情報には、氏名、会社住所、電話番号、インターネットプロトコルアドレス、メールアドレス、オフィス番号などの連絡先情報が含まれますが、これらに限定されません。

2. お客様の情報はどのように使用されますか?

お客様の情報は、公開情報か非公開情報かを問わず、本プライバシーポリシーに定める場合を除き、お客様の同意なく、いかなる企業にも販売、交換、譲渡、または提供することはありません。当社は、お客様の個人情報を当社の正当な利益のために利用します。正当な利益とは、当社の事業の遂行、注文の履行、取引の処理、お客様へのサービスの管理および提供に関する当社の利益を意味し、これには以下が含まれます。

  • 当社の事業の提供、維持、改善。
  • お客様へのサービスの管理および提供。
  • お客様からのご質問、ご懸念、その他のサポート要請に回答します。
  • 当社の利用規約およびその他のポリシーの変更、およびウェブサイトに関するその他の情報を含む、ウェブサイトの管理上の変更についてお客様に通知します。
  • ウェブサイトの使用状況や、お客様のブラウジング体験に影響を与える体験など、ウェブサイトの統計情報を分析します。この情報は、バグの修正やその他の問題の解決に役立てられ、お客様に最高のブラウジング体験を提供できます。
  • 市場調査を実施し、マーケティング戦略の策定と、お客様の興味に合わせたブラウジング体験の提供に役立てています。例えば、パーソナライズされたダイレクトマーケティングコミュニケーションを実現するために、ユーザープロファイルを作成します。
  • 詐欺、犯罪行為、および当社ウェブサイトの不正利用を防止するため。また、この情報は、禁止されている再販業者による当社ウェブサイトへのアクセスをブロックし、本ウェブサイトおよび当社のインフラストラクチャのセキュリティを保護するためにも使用されます。
  • 法的義務および法的手続きを遵守し、当社、お客様の権利、プライバシー、安全性、財産、および当社の関連会社と第三者の権利、プライバシー、安全性、財産を保護するため。
  • お客様のレビュー、写真、ビデオ、その他のコンテンツを公開できるようにします。
  • お客様とのコミュニケーション(Eメールを含む): ご注文処理のためにご提供いただいたメールアドレスに、ご注文に関する情報や最新情報、また、当社および関連製品・サービスに関するニュース、最新情報、情報をお送りすることがあります。

3. お客様の情報はどのように保護されますか?

当社は、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、また当社がお客様から情報を収集する際に、お客様のプライバシーが確実に保護されるよう尽力しております。当社はお客様の情報のセキュリティを重視しており、お客様からご提供いただくすべての個人情報の安全性を確保するために、様々なセキュリティ対策を実施しています。お客様の個人情報は安全なネットワークで保護されており、システムへの特別なアクセス権を持つ限られた担当者のみがアクセスできます。また、担当者には情報の機密保持が義務付けられています。お客様が個人情報にアクセスする際には、安全なサーバーをご利用いただけます。お客様からご提供いただくすべての機密情報は、セキュア・ソケット・レイヤー(SSL)技術を使用して送信され、その後、当社のデータベースに暗号化され、上記の目的以外ではアクセスできないように保護されています。

4.第三者への開示

当社は、以下に定める場合を除き、事前にお客様に通知しない限り、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。「第三者」には、ウェブサイトのホスティングパートナーや、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、お客様へのサービス提供を支援するその他の当事者は含まれません。ただし、これらの当事者が当該情報を秘密に保持することに同意している場合は除きます。また、当社は、法令遵守、サイトポリシーの施行、または当社もしくは他者の権利、財産、安全の保護のために適切であると判断した場合、お客様の情報を公開することがあります。

5. クッキー

当社のウェブページの一部ではCookieを使用しています。Cookieはお客様のコンピュータに害を及ぼすものではなく、ウイルスも含まれていません。Cookieは、当社のウェブサイトをより使いやすく、効率的かつ安全なものにするために役立ちます。Cookieは、お客様のコンピュータに保存され、ブラウザによって保存される小さなテキストファイルです。

クッキーが送信されるたびにコンピュータに警告を表示するか、すべてのクッキーを無効にするかを選択できます。これはブラウザの設定で行うことができます。ブラウザによって設定方法が若干異なるため、クッキーの正しい設定方法についてはブラウザのヘルプメニューをご覧ください。クッキーを無効にすると、サイトをより効率的にご利用いただける多くの機能にアクセスできなくなり、一部のサービスが正常に機能しなくなります。ただし、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡いただくことは可能です。

6. 当社のポリシーの変更

当社がプライバシーポリシーを変更する場合、その変更内容はこのウェブページに掲載します。ポリシーの変更は、変更日以降に収集された情報にのみ適用されます。