política de privacidad

Actualizado el 10 de mayo de 2023

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Valoramos su privacidad y jamás vendemos su información. Queremos asegurarnos de que su información personal esté protegida contra el uso, la destrucción, la pérdida, la alteración, el acceso y la divulgación accidentales, ilegales o no autorizados. Toda la recopilación de datos tiene como objetivo mejorar nuestros servicios, y la información que compartimos se limita a nuestras filiales comerciales, proveedores de servicios, plataformas y partes involucradas en las transacciones e interacciones que hacen posible nuestros servicios para usted, empresas de publicidad y otros terceros, por ejemplo, con fines de protección al consumidor. Tiene derecho a optar por no recibir servicios a los que no da su consentimiento, como la baja de correo electrónico y el rechazo o la personalización de cookies, entre otras opciones.

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1. Información que recopilamos

Zley Holdings recopila su información personal cuando navega por nuestro sitio web, utiliza nuestras herramientas de contacto en línea, nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. Esta información personal puede incluir, entre otros, su nombre y datos de contacto, como su nombre real, dirección de la empresa, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico y números de oficina.

2. ¿Cómo utilizamos su información?

Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni cederá a ninguna otra empresa sin su consentimiento, salvo lo especificado en esta Política de Privacidad. Utilizaremos su información personal para nuestros intereses legítimos, es decir, para llevar a cabo nuestra actividad comercial, procesar pedidos y transacciones, y para gestionar y prestarle servicios, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestro negocio;
  • Gestionarle y prestarle servicios;
  • Responder a sus preguntas, inquietudes y otras solicitudes de asistencia;
  • Mantenerlo informado sobre los cambios administrativos en nuestro sitio web, incluidos los cambios en nuestros términos y condiciones y otras políticas, y otra información sobre el sitio web;
  • Analizamos las estadísticas del sitio web, como el uso y las experiencias que afectan a su experiencia de navegación. Usamos esta información para corregir errores y resolver otros problemas y ofrecerle la mejor experiencia de navegación posible.
  • Realizar estudios de mercado, que fundamentan nuestra estrategia de marketing y nos permiten ofrecerle una experiencia de navegación adaptada a sus intereses. Por ejemplo, creamos perfiles de usuario para permitir comunicaciones de marketing directo personalizadas.
  • Prevenir fraudes, actividades delictivas y usos indebidos de nuestro sitio web. También utilizamos esta información para impedir el acceso a nuestro sitio web a revendedores no autorizados y para salvaguardar la seguridad de este sitio web, así como la seguridad de nuestra infraestructura.
  • Cumplir con las obligaciones y procesos legales, y salvaguardar nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad, así como sus derechos, privacidad, seguridad y propiedad, y los de nuestros afiliados y terceros;
  • Permitiéndonos publicar sus reseñas, fotografías, vídeos y otros contenidos;
  • Comunicarnos con usted, incluso por correo electrónico. Podemos utilizar la dirección de correo electrónico que nos proporcione para procesar sus pedidos con el fin de enviarle información y actualizaciones sobre sus pedidos, así como noticias, actualizaciones e información ocasional sobre nuestra empresa y productos y servicios relacionados.

3. ¿Cómo protegemos su información?

Nos comprometemos a garantizar la protección de su privacidad al utilizar nuestro sitio web y al recopilar información suya. Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información e implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de toda la información personal que nos proporciona. Su información personal se almacena en redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas y obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Cuando accede a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial que nos proporciona se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se cifra en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder a ella como se indicó anteriormente.

4. Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal identificable a menos que le notifiquemos con antelación, salvo como se describe a continuación. El término "terceros" no incluye a nuestros socios de alojamiento web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, a gestionar nuestro negocio o a prestarle servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro Sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de terceros.

5. Galletas

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6. Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página web. Los cambios en la política se aplicarán únicamente a la información recopilada después de la fecha del cambio.