Vor fünf Jahren haben uns die Käufer meist nach dem Preis gefragt.
Heute stellen viele dieser Käufer zunächst eine ganz andere Frage:
“Können Sie eine sulfatfreie Alternative anbieten?”
Das ist eine erhebliche Veränderung.
Denn in den meisten Fällen haben die Marken, die diese Frage stellen, kein Leistungsproblem. Ihre bestehenden Rezepturen reinigen bereits gut. Die Herausforderung besteht darin, dass sich die Erwartungen der Verbraucher geändert haben.
Die Verbraucher lesen die Inhaltsstoffangaben auf den Etiketten sorgfältiger denn je. Die Angabe „sulfatfrei“ hat sich von einem Nischenverkaufsargument zu einer allgemeinen Erwartung entwickelt, insbesondere bei Premium-Shampoos, Gesichtsreinigungsmitteln und Babypflegeprodukten.
Infolgedessen taucht ein Inhaltsstoff immer wieder in Diskussionen über Rezepturen auf der ganzen Welt auf:
Natriumcocoylisethionat, oft abgekürzt als SCI.

Die eigentliche Frage ist nicht, was SCI ist
Wenn Sie sich schon einmal mit der Entwicklung von Körperpflegeprodukten beschäftigt haben, haben Sie wahrscheinlich schon einmal von Natriumcocoylisethionat gehört.
SCI ist kein neuer Inhaltsstoff.
Weitere technische Informationen zu Natriumcocoylisethionat finden Sie in der PubChem-Datenbank.
Tatsächlich wird es von Produktentwicklern schon seit Jahrzehnten verwendet.
Was sich geändert hat, ist der Markt drumherum.
Vor zehn Jahren reichte es noch aus, dass ein Shampoo gut reinigte und reichlich Schaum bildete, um erfolgreich zu sein.
Heutzutage erwarten die Verbraucher mehr.
Sie wünschen sich Produkte, die sich sanft auf der Kopfhaut anfühlen. Sie wünschen sich Formeln, die coloriertes Haar pflegen. Sie wünschen sich Inhaltsstofflisten, die den aktuellen Beauty-Trends entsprechen. Und zunehmend wünschen sie sich sulfatfreie Alternativen.
Deshalb hat die Diskussion rund um SCI eine so große Bedeutung erlangt.
Die Frage, die sich Marken heute stellen, lautet nicht:
“Was ist Natriumcocoylisethionat?”
Die eigentliche Frage lautet:
“Warum entscheiden sich so viele erfolgreiche Marken dafür statt für herkömmliche Sulfate?”
Die Antwort hängt letztlich von einer Kombination aus der Wahrnehmung der Verbraucher, der Wirksamkeit der Rezeptur und der Marktpositionierung ab.
Die Verbraucher haben ihr Interesse an Schaumstoff nicht verloren

Ein Fehler, den manche Marken bei der Umstellung auf sulfatfreie Rezepturen begehen, ist die Annahme, dass den Verbrauchern der Schaum nicht mehr wichtig ist.
Das tun sie auf jeden Fall.
Die meisten Verbraucher beurteilen ein Shampoo nicht auf dieselbe Weise wie ein Kosmetikchemiker.
Sie beurteilen das anhand ihrer Erfahrungen.
Wie fühlt es sich beim Auftragen an?
Bildet es einen reichhaltigen Schaum?
Fühlt sich das Haar danach sauber an?
Wirkt das Produkt luxuriös?
Ein Shampoo kann technisch gesehen hervorragend sein, aber wenn es nur wenig Schaum bildet, gehen viele Verbraucher davon aus, dass es nicht richtig wirkt.
Genau hier liegt ein großer Vorteil von SCI.
Im Gegensatz zu vielen milden Tensiden erzeugt Natriumcocoylisethionat einen dichten, cremigen Schaum, der dem sensorischen Erlebnis, das Verbraucher von hochwertigen Reinigungsprodukten erwarten, sehr nahekommt.
Das ist ein Grund, warum es nach wie vor in den unterschiedlichsten Produkten zu finden ist – von luxuriösen Shampoo-Stücken bis hin zu hochwertigen Gesichtsreinigern.
Der Markt bewegt sich in Richtung einer leichten Bereinigung
Laut Branchenberichten von Grand View-Forschung und anderen Marktforschungsinstituten zufolge wächst die Nachfrage nach sulfatfreien Körperpflegeprodukten für empfindliche Haut weltweit weiter an.
Für Marken stellt dies eine Herausforderung dar.
Verbraucher wünschen sich Produkte, die sich sanfter anfühlen.
Aber sie wollen keine Leistungseinbußen hinnehmen.
SCI nimmt eine einzigartige Position ein, da es dazu beiträgt, diese Lücke zu schließen.
Es sorgt für eine wirksame Reinigung und unterstützt gleichzeitig die Positionierung als sulfatfreies Produkt, was es sowohl für Produktentwickler als auch für Marketingteams attraktiv macht.
Warum Premium-Marken dem SCI mehr Aufmerksamkeit schenken
Seien wir mal ehrlich.
SCI gehört in der Regel nicht zu den günstigsten verfügbaren Tensiden.
Wenn der Preis der einzige Faktor ist, gibt es zahlreiche günstigere Alternativen.
Dennoch entscheiden sich viele Premium-Marken weiterhin dafür.
Warum?
Weil sie nicht nur die Rohstoffkosten vergleichen.
Sie betrachten den Mehrwert, den es im fertigen Produkt schafft.
Ein sulfatfreies Shampoo lässt sich oft zu einem höheren Verkaufspreis anbieten als ein herkömmliches Produkt auf Sulfatbasis.
Ein hochwertiges Shampoo in fester Form kann deutlich höhere Gewinnspannen erzielen als ein herkömmliches Reinigungsformat.
Ein für empfindliche Haut beworbenes Gesichtsreinigungsmittel könnte ein ganz anderes Kundensegment ansprechen.
Aus dieser Perspektive betrachtet, verlagert sich der Schwerpunkt des Gesprächs von:
“Wie viel kostet SCI?”
an:
“Welchen Mehrwert schafft SCI?”
Und das ist eine viel interessantere Diskussion.
| Faktor | Natriumcocoylisethionat (SCI) | Natriumlaurylsulfat (SLS) |
|---|---|---|
| Angabe „sulfatfrei“ | ✓ Ja | ✗ Nein |
| Positionierung als Premiumprodukt | Stark | Schwach |
| Verbraucherwahrnehmung | Positiv | Gemischt |
| Geeignet für Shampoo-Stücke | Exzellent | Schlecht |
| Marketing für empfindliche Haut | Einfach | Schwierig |
| Schaumerlebnis | Vollmundig & cremig | Großer Schaum mit großen Blasen |
| Rohstoffkosten | Höher | Nach unten |
| Typischer Verkaufspreis | Höher | Nach unten |
Das Interessanteste an diesem Vergleich ist, dass SCI nicht in jeder Kategorie gewinnt.
SLS ist in der Regel günstiger.
In manchen Formulierungen kann SLS zudem für eine stärkere Reinigungswirkung sorgen.
Und immer mehr Marken setzen auf SCI.
Das sagt uns etwas Wichtiges.
Die Entscheidung ist nicht mehr rein technischer Natur.
Das ist Werbung.
Warum sich Käufer trotz der höheren Kosten immer noch für SCI entscheiden

Auf den ersten Blick mag SCI im Vergleich zu herkömmlichen Sulfaten teuer erscheinen.
Für Beschaffungsteams, die unter dem Druck stehen, die Kosten zu kontrollieren, mag dies wie ein Nachteil erscheinen.
Die meisten erfolgreichen Körperpflegemarken bewerten Inhaltsstoffe jedoch nicht ausschließlich anhand des Einkaufspreises.
Sie bewerten die Wertschöpfung.
Betrachten wir zwei Shampoo-Rezepturen.
Formel A enthält herkömmliche Sulfate.
Formula B verwendet SCI und setzt sich für eine sulfatfreie Vermarktung ein.
Die Herstellung der zweiten Formel ist möglicherweise teurer.
Wenn die Verbraucher es jedoch als Premiumprodukt wahrnehmen, kann der Verkaufspreis oft deutlich steigen.
In vielen Fällen ist die auf Einzelhandelsebene erzielte Marge höher als die zusätzlichen Kosten für die Zutaten.
Das ist ein Grund, warum Premium-Marken sich selten ausschließlich auf die Rohstoffpreise konzentrieren.
Ihr Schwerpunkt liegt auf der Marktpositionierung.

Wo SCI den größten Vorteil bietet
Unserer Erfahrung nach bietet SCI den größten Nutzen in Kategorien, in denen die Wahrnehmung der Verbraucher die Kaufentscheidungen stark beeinflusst.
Dazu gehören:
- Sulfatfreie Shampoos
- Hochwertige Shampoo-Stücke
- Produkte für empfindliche Kopfhaut
- Gesichtsreiniger
- Babypflegeprodukte
- Clean-Beauty-Marken
Dies sind auch die Produktkategorien, bei denen Verbraucher am ehesten vor dem Kauf die Zutatenliste lesen.
Warum Verbraucher bereit sind, mehr für sulfatfreie Produkte zu bezahlen
Wäre SCI lediglich ein weiteres Tensid, wären die Marken nicht bereit, dafür einen Aufpreis zu zahlen.
Tatsächlich bezahlen die Verbraucher nicht für den Inhaltsstoff an sich.
Sie zahlen dafür, wofür die Zutat steht.
Im Laufe des letzten Jahrzehnts hat sich „sulfatfrei“ von einem Nischen-Marketingargument zu einem wichtigen Kaufkriterium für die breite Masse entwickelt.
Verbraucher verbinden sulfatfreie Produkte zunehmend mit:
- Sanftere Reinigung
- Besseres Wohlbefinden der Kopfhaut
- Weniger Trockenheit
- Premium-Rezepturen
- Zutaten von höherer Qualität
Ob jedes sulfatfreie Produkt diese Vorteile bietet, ist eine andere Frage.
Entscheidend ist, dass die Wahrnehmung der Verbraucher das Kaufverhalten bereits geprägt hat.
Laut einer Marktstudie von Grand View Research wächst der weltweite Markt für sulfatfreie Shampoos weiter, da Verbraucher nach milderen Alternativen zu herkömmlichen Reinigungsprodukten suchen.
Für Marken ergibt sich daraus eine große Chance.
Ein Produkt, das Leistung, Sinneserlebnis und die Positionierung als sulfatfrei erfolgreich vereint, erzielt oft einen höheren Verkaufspreis als eine herkömmliche Rezeptur.
Aus diesem Grund betrachten viele Hersteller SCI nicht mehr ausschließlich als Rohstoffkosten.
Sie bewerten dies im Rahmen einer umfassenderen Markenstrategie.
In vielen Fällen geht es bei der Diskussion nicht um:
“Wie viel kostet SCI?”
Es heißt:
“Kann SCI uns dabei helfen, ein Produkt zu entwickeln, für das die Verbraucher bereit sind, mehr zu bezahlen?”
Und die Antwort scheint zunehmend „Ja“ zu lauten.
Wo SCI den größten Nutzen für Marken bietet

Nicht jedes Körperpflegeprodukt profitiert gleichermaßen von SCI.
In manchen Kategorien schafft die Zutat einen weitaus höheren Mehrwert als in anderen.
Zu wissen, wo SCI am besten abschneidet, kann Marken dabei helfen, fundiertere Entscheidungen bei der Rezepturentwicklung zu treffen.
Sulfatfreie Shampoos
Dies ist wohl die stärkste Anwendung von SCI.
Verbraucher, die nach sulfatfreien Shampoos suchen, sind bereits bereit, mehr als den Durchschnittspreis zu zahlen.
Viele dieser Verbraucher vergleichen vor dem Kauf aktiv die Zutatenlisten.
Dadurch hilft SCI Marken dabei, die Produktleistung an die Erwartungen der Kunden anzupassen.
Premium-Shampoo-Stücke
Der rasante Aufstieg von Shampoo-Stücken hat SCI neue Möglichkeiten eröffnet.
Im Gegensatz zu vielen herkömmlichen Tensiden zeigt SCI in fester Form eine außergewöhnlich gute Leistung.
Es erzeugt einen reichhaltigen Schaum, sorgt für ein angenehmes Waschgefühl und untermauert die Positionierung als Premiumprodukt.
Für Marken, die sich an nachhaltigkeitsbewusste Verbraucher richten, kann diese Kombination besonders attraktiv sein.
Produkte für empfindliche Kopfhaut
Viele Verbraucher, die unter Beschwerden an der Kopfhaut leiden, suchen aktiv nach schonenderen Reinigungssystemen.
Mit SCI können Marken Produkte entwickeln, die sich milder anfühlen, ohne dabei Abstriche bei der Schaumqualität zu machen.
Daher ist es eine beliebte Wahl für Shampoos für empfindliche Kopfhaut und für den täglichen Gebrauch.
Gesichtsreiniger
Gesichtsreinigungsprodukte erfordern oft eine andere Zusammensetzung als Shampoos.
Verbraucher erwarten eine wirksame Reinigung, doch übermäßige Trockenheit kann schnell zu Unzufriedenheit führen.
SCI unterstützt Produktentwickler dabei, ein angenehmeres Reinigungserlebnis zu schaffen und gleichzeitig den reichhaltigen Schaum beizubehalten, den Verbraucher mit hochwertigen Hautpflegeprodukten verbinden.
SCI ist nicht perfekt: Was Formulierer wissen müssen
Auf den ersten Blick mag SCI wie das perfekte Tensid erscheinen.
Das ist es nicht.
Wie jede Zutat, die in Körperpflegeformulierungen verwendet wird, bringt auch Natriumcocoylisethionat eine Reihe von Herausforderungen mit sich.
Tatsächlich sind einige Produktentwickler überrascht, wie unterschiedlich sich SCI im Vergleich zu herkömmlichen Sulfat-Systemen verhält.
Wer sich dieser Einschränkungen frühzeitig bewusst ist, kann bei der Produktentwicklung viel Zeit sparen und später kostspielige Überarbeitungen vermeiden.
Eine Rückenmarksverletzung kann schwieriger zu behandeln sein
Eines der ersten Dinge, die Produktentwickler bei der Arbeit mit SCI bemerken, ist, dass es sich nicht wie flüssige Tenside wie beispielsweise SLES verhält.
SCI wird üblicherweise als Pulver, Nudeln oder Granulat angeboten.
Das macht es zwar ideal für feste Reinigungsprodukte, kann die Verarbeitung jedoch auch erschweren.
Viele, die zum ersten Mal Formulierungen entwickeln, gehen davon aus, dass sich SCI schnell in Wasser auflöst.
Das ist normalerweise nicht der Fall.
Stattdessen erfordert SCI häufig eine schonende Erwärmung, eine sorgfältige Durchmischung und die richtige Kombination von unterstützenden Tensiden, um eine stabile Formulierung zu erzielen.
Das bedeutet jedoch nicht, dass die Arbeit mit SCI schwierig ist.
Das bedeutet einfach, dass es sich anders verhält als Inhaltsstoffe, mit denen viele Produktentwickler bereits vertraut sind.
Für erfahrene Entwicklungsteams ist diese Lernkurve in der Regel gut zu bewältigen.
Staub kann zu einem Problem in der Fertigung werden
Wenn Sie schon einmal mit feinem SCI-Pulver hantiert haben, kennen Sie das Problem bereits.
Staub.
Bei Wiege- und Mischvorgängen können Feinstaubpartikel in die Luft gelangen, insbesondere in großtechnischen Produktionsumgebungen.
Auch wenn dies nicht ausschließlich bei SCI der Fall ist, gehört es doch zu den häufigsten Beschwerden von Herstellern, die von flüssigen Tensiden umsteigen.
Aus diesem Grund entscheiden sich viele Unternehmen für:
- SCI-Nudeln
- SCI-Granulat
- Staubarme Sorten
Diese Formate lassen sich in der kommerziellen Produktion oft leichter handhaben.
Bei der Bewertung von Lieferanten lohnt es sich, die verfügbaren Qualitäten zu erörtern, anstatt sich ausschließlich auf den Wirkstoffgehalt oder den Preis zu konzentrieren.
SCI bietet nicht immer die kostengünstigste Lösung
Lassen Sie uns auf eines der größten Bedenken eingehen, die Käufer haben.
Kosten.
SCI ist in der Regel teurer als herkömmliche Sulfate.
Es hat keinen Sinn, so zu tun, als wäre es anders.
Für Marken, die ausschließlich über den Preis konkurrieren, kann dies eine echte Herausforderung darstellen.
Die erfolgreichsten Marken bewerten den SCI jedoch selten ausschließlich anhand der Rohstoffkosten.
Stattdessen stellen sie eine andere Frage:
“Wird uns diese Zutat dabei helfen, ein Produkt zu entwickeln, das die Verbraucher mehr schätzen?”
In vielen Fällen lautet die Antwort „Ja“.
Ein sulfatfreies Shampoo, das als Premiumprodukt positioniert ist, kann deutlich höhere Gewinnspannen erzielen als eine herkömmliche Rezeptur.
Aus dieser Perspektive lassen sich die höheren Kosten für die Zutaten oft leichter rechtfertigen.
SCI eignet sich hervorragend für Shampoo-Stücke – doch die Rezeptur spielt nach wie vor eine wichtige Rolle
Ein Grund für die große Beliebtheit von SCI ist seine Wirksamkeit in festen Reinigungsprodukten.
Viele hochwertige Shampoo-Stücke basieren zu einem großen Teil auf SCI.
Das bloße Hinzufügen von SCI zu einer Formel ist jedoch noch keine Garantie für den Erfolg.
Auch schlecht konzipierte Shampoo-Stücke können dennoch Probleme aufweisen wie:
- Knacken
- Sprödigkeit
- Geringe Härte
- Uneinheitliche Schaumleistung
Das Tensid selbst ist nur ein Teil des Ganzen.
Die Gesamtzusammensetzung, der Herstellungsprozess und die Ausgewogenheit der Inhaltsstoffe spielen gleichermaßen wichtige Rollen.
Aus diesem Grund bewerten erfahrene Rezepturentwickler in der Regel das gesamte System, anstatt sich auf einen einzelnen Inhaltsstoff zu konzentrieren.
Die Erwartungen der Verbraucher steigen weiter
Die vielleicht größte Herausforderung, vor der Marken heute stehen, ist nicht SCI an sich.
Es geht um die Erwartungen der Verbraucher.
Moderne Verbraucher wünschen sich Produkte, die:
- Sulfatfrei
- Sanft
- Reichhaltig schäumend
- Nachhaltig
- Erschwinglich
- Leistungsstark
All diese Ziele gleichzeitig zu erreichen, kann schwierig sein.
SCI trägt zur Lösung vieler dieser Herausforderungen bei, ist aber kein Wundermittel.
Erfolgreiche Produkte sind in der Regel das Ergebnis einer durchdachten Rezeptur, einer sorgfältigen Auswahl der Inhaltsstoffe und eines klaren Verständnisses dafür, was die Verbraucher tatsächlich wollen.
Das Fazit
SCI bietet enorme Vorteile für moderne Reinigungsformulierungen, entfaltet seine Wirkung jedoch am besten, wenn Marken sowohl seine Stärken als auch seine Grenzen kennen.
Die Unternehmen, die mit SCI die besten Ergebnisse erzielen, sind nicht unbedingt diejenigen, die die höchste Konzentration verwenden.
Das sind die Unternehmen, die verstehen, welchen Platz SCI im Rahmen einer umfassenderen Formulierungsstrategie einnimmt.
Und genau darin liegt oft der Unterschied zwischen der Entwicklung eines Produkts, das einfach nur funktioniert, und der Entwicklung eines Produkts, das die Verbraucher wirklich lieben.
