Versandbedingungen

Wir versenden in über 150 Länder weltweit und verfügen über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit internationalen Versanddokumenten. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von den Angaben im automatischen Versandkostenrechner abweichen können, da das auf der Website berechnete Gewicht aufgrund des Verpackungsmaterials vom tatsächlichen Paketgewicht abweichen kann. Für internationale Bestellungen fallen keine Bearbeitungsgebühren an.

Zollgebühren, Mehrwertsteuer und Umsatzsteuer werden in der Regel von der jeweiligen Landesregierung erhoben und sind vom Kunden nach Erhalt des Pakets zu entrichten. Die Höhe dieser Gebühren können wir nicht bestimmen. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt oder Postamt über die Berechnung und Anwendung dieser Gebühren zu informieren. Für die Zollabfertigung wird in der Regel ein Zollagent benötigt, der Ihnen möglicherweise eine Maklergebühr berechnet. Pakete können einige Tage beim Zoll aufgehalten werden, was die Zustellung verzögert.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Es handelt sich um die Zeitspanne zwischen der Bestellung durch den Kunden und der Übergabe der Bestellung durch den Verkäufer an den Lieferdienst.
  • In der Regel werden kleine Paketbestellungen innerhalb von 3-10 Werktagen nach Auftragsbestätigung/Zahlung versandt. Bei Bestellungen am Wochenende kann es zu Verzögerungen kommen. Bei Großbestellungen kommt es auf den Einzelfall an.
  • Unser Lager ist nur von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Lieferverzögerungen auf ein Minimum zu beschränken.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren eigenen Spediteur sowie verschiedene Versandoptionen auszuwählen, darunter FedEx, UPS und DHL Express. Wählen Sie die Versandoption, die am besten zu Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen passt.

  1. FedEx

    FedEx International: Lieferung in 3-5 Werktagen in über 220 Länder für Pakete bis 150 Pfund. Inklusive Sendungsverfolgung. Zu den zusätzlichen Dienstleistungen gehören ein Maklerservice und ein Zollabfertigungsservice.

  2. USV

    UPS Worldwide: bietet zollabgefertigte, taggenaue Lieferung in mehr als 220 Länder und Gebiete in 3 bis 7 Werktagen, je nach Zielort.

  3. DHL

    DHL Express Worldwide: DHL bietet ausschließlich Expressversand weltweit an. Langsamere Versandarten, die länger als vier bis fünf Tage dauern, sind bei DHL nicht verfügbar. Der Express-Service ist ein zeitkritischer Service mit proaktiver Zustellbenachrichtigung auf Anfrage. Die Zustellung erfolgt bis zum Ende des nächsten Werktags. Interkontinentale Sendungen dauern in der Regel drei Tage.

  4. Fracht

    Wir bieten LTL-Frachtversand für sperrige und/oder schwere Sendungen (z. B. Fässer) an, die palettiert werden müssen. Sobald die Artikel in Ihrem Warenkorb ein bestimmtes Gewicht erreichen, erhalten Sie auf der Checkout-Seite in Echtzeit ein Frachtangebot. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Kosten nur um grobe Schätzungen handelt. Sowohl Kosten als auch Spediteur können sich ändern, sobald wir von unserem Makler die Preise basierend auf dem endgültigen Gewicht und den Abmessungen erhalten.